O Ocyá (Ocya Holding LTDA, CNPJ 48.673.534/0001-05) é o controlador dos dados pessoais tratados neste site.
O que coletamos e por quê. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como você navega pelo site (analytics) e para medir a eficácia das nossas campanhas de anúncios (marketing/atribuição). Quando você faz uma reserva, tratamos os dados necessários para viabilizar esse atendimento. O e-mail e o telefone da reserva também podem ser usados pelo Ocyá em Casa, como explicado abaixo.
Base legal. Para analytics e marketing, tratamos seus dados com base no nosso interesse legítimo (LGPD, art. 7º, IX), sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos e liberdades. Para o fluxo de reserva, a base é a execução do contrato de prestação de serviço (art. 7º, V).
Com quem compartilhamos. Usamos Google Analytics e Google Ads (Google LLC), Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) e LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation) para essas finalidades. Cada um desses provedores mantém sua própria política de retenção de dados.
Ocyá em Casa e listas de público. As empresas do grupo Ocyá que operam os restaurantes compartilham com o Ocyá em Casa (Casa Cardume Alimentos e Buffet Ltda, CNPJ 41.801.248/0001-39) o e-mail e o telefone que você informa ao reservar pela plataforma TagMe. O Ocyá em Casa usa esses contatos para montar listas de público personalizado em plataformas de anúncio, como Meta (Facebook e Instagram) e Google, e apresentar a assinatura a quem já conhece o Ocyá. Antes do envio, o e-mail e o telefone passam por uma conversão irreversível (hash SHA-256): a plataforma não recebe o dado aberto, só uma sequência de letras e números, que compara com as contas que já tem. Essa sequência continua sendo um dado pessoal, e a tratamos com o mesmo cuidado. A base legal é o interesse legítimo do grupo (LGPD, art. 7º, IX). Não quer entrar nessas listas? Escreva para clube@ocya.com.br. Incluímos seu e-mail na lista de exclusão, e ele fica fora das próximas listas e dos e-mails de reativação do Ocyá em Casa.
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Seus direitos (LGPD, art. 18). Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, solicitar portabilidade, se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo, e revogar seu consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@ocya.com.br.
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